Купила туфли в фирменном магазине
г. Молодечно модель 137680-чёрный цвет. Только дома изучила подробно все надписи на коробке.
Почему произведены в Китае? (указано на "фирменной" коробке) Какое отношение к компании "BELWEST" имеет импортёр ООО "Базискапитал" г.Минск? (указано на коробке) Почему гарантия 30, а не 75 дней?
Не за китайской обувью я пришла в фирменный магазин белорусско-германской марки! И до нынешнего момента не представляла, что подлинность обуви нужно проверять несмотря на фир
Здравствуйте, Алла.
Действительно в этом сезоне в наших магазинах ВПЕРВЫЕ появилась обувь марки "Белвест", произведенная не в г. Витебске. Связано это с решением компании расширять ассортимент. Так как собственных производственных мощностей частично не хватает, и используемые технологии не в полной мере позволяют производить красивую и современную обувь, мы прибегли к производственному аутсорсингу. Его используем не только мы, но и многие другие всемирно известные обувные компании - "Найк", "Геокс", "Кларкс", "Томарис", "Экко" и др. (могу поспорить, что некоторые из них у вас ассоциировались исключительно с европейскими марками). Поэтому часть (очень малая) обуви производится в другой стране (в данном случае - в Китае, на одной из лучших фабрик) под контролем наших технических специалистов. Таким образом "Белвест" гарантирует своим покупателям то же качество продукции, что было и раньше.
Изменение гарантийных сроков носки также носит скорее технический характер и в полной мере соответствует Закону о защите прав потребителей.
Если вы все же не в полной степени уверены в наших гарантиях, вы можете вернуть понравившуюся вам обувь в магазин.
Здравствуйте, второй сезон ношу ваши ботинки из замши, в Вашем каталоге их не нашёл (похожи на Nikita (модель 923110) только борта пониже, и утепление не меховое). Доволен ими настолько, что не могу решиться оторвать стельки с появившимися дырочками (видимо кожа мне попала тонковатая) считаю, что с чужой стелькой комфорт я потеряю
Не бойтесь менять стельки в обуви - это естественный процесс! Т.к. купленная вами пара обуви - утепленная, стелька там также тонкая. Вы можете попробовать вложить новые стельки не вынимая старых.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста какой гарантийный срок для зимних сапог, приобреттённых в августе 2010 года
Гарантийный срок на кожаную обувь "Белвест" - 75 дней. На зимнюю обувь гарантия начинается с 15 ноября (не зависимо от того, когда обувь была приобретена).
Хотелось бы купить зимние женские туфли по почте. Возможно ли это?
Здравствуйте! К сожалению, нет.
Здравствуйте! Живу в г. Ижевске, УР. На сайте столько всего интересного, приходишь в магазин (спору нет, есть достойные модели) а там твоего размера. и не было (и даааалеко не все модели представлены), просто не привезли. Продавцы говорят только до 39. "На заводе забираем все остатки". Мы что хуже других регионов? Было бы просто замечательно оставлять пожелания или заказ на понравившуюся модель и размера.
Можно ли, сделать заказ через Интернет?
Здравствуйте!
К сожалению, такую услугу мы пока не оказываем.
Здравствуйте! Скажу сразу я не приверженец вашей марки. Было пару неприятных покупок много лет назад, которые напрочь отбили желание подходить к вашим магазином. Но все течет и меняется, оказалось не в лучшую сторону. Недели1,5 назад купила "с дуру" сыну мужские ботинки модель 913100/1 - р.45. Все б ничего, но через несколько дней когда стало теплеть и стал под ногами таять снег , обнаружила что изнутри картонная стелька влажная и сама картонная изнутри подошва тоже. Ребята это зимняя обувь с картонной начи
Здравствуйте!
Очень неприятно слышать такое о нашей обуви и марке. Ваше письмо обязательно передадим техническим службам. Если такой брак возникает в процессе производства - это неправильно, и требует исправления. Но также хочу заметить, что обувь необходимо носить правильно. Зимняя обувь рассчитана на носку не в слякоть, а в снежную и холодную погоду. Картонная стелька - это всего лишь одна из стелек в обуви (сверху лежит меховая, потом - картон), которая используется по ГОСТу и обеспечивает надежность.
Задайте свой вопрос
Подождите...
Создание сайта
SoftConveyer